やじうま速報
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取材・執筆 : 廣瀬春華 2016年2月3日執筆
株式会社カカクコムが運営するランキングとクチコミのグルメサイト「食べログ」は、新たに飲食店の業務支援事業へ進出し、事業領域の拡大を図ることと、その第一弾として、飲食店向け予約台帳アプリ「ヨヤクノート」の提供を開始する。「ヨヤクノート」は、飲食店の予約を簡単かつ便利に管理できるサービス。これまで飲食店のスタッフが紙の予約台帳への手書きによる煩雑な管理に費やしてきた膨大な時間を大幅に短縮することで、人材不足が深刻化する外食産業において、業務オペレーションの効率化・コスト削減を実現した。また、食べログが既に提供しているインターネット予約との自動連携を開始しており、飲食店のインターネット予約の運用作業の完全自動化も実現した。これにより、インターネット予約の運用作業や、ダブルブッキングのリスクをネックに導入できなかった飲食店が、インターネット予約を導入しやすくなり、さらに多くの店舗が食べログのインターネット予約に対応することを見込んでいる。
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