日本マクドナルド株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長兼CEO：サラ・エル・カサノバ）は、現在、熊本県内と埼玉県内の店舗（計211店舗）でトライアルを実施しているスマートフォンベースのアプリケーション「KODO」（読み方：コド）を、2015年4月21日（火）より国内の全店舗 （約3,100店舗） に拡充させる。海外のマクドナルドで運用されていたアンケートシステムを、よりお客様に使いやすく効果的に改良したのが、日本マクドナルドが作り上げた「マクドナルド KODO」。お客様の評価基準に沿ったアンケート項目を設定し、フリーコメント(自由記述)で店舗で感じたご感想やご意見を自由に記述できるようになっている。回答されたアンケートはオンラインシステムを通じて店舗にてすぐに確認できる。本社を介さずに店舗裁量ですぐに改善への行動を起こすことが可能となっている。