【鮫島の視点】「"安くて美味しい"時代は終わった・・・」体験価値向上を進める外食企業を探す

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【記事のポイント】

●「店舗体験価値」「顧客体験」の向上
●ブランド価値はどうしても個人の嗜好に左右されやすい
●「安くて、おいしい」だけでは、消費者はついてこない時代になった


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取材・執筆 : 鮫島誠一郎 2023年2月3日

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