2021年11月29日 07時45分 AI使ったお客の予約代行サービスが炎上! 店側はプンプン、なぜ? ツイート AIを使った予約代行サービス「オートリザーブ」が11月下旬に炎上した。お客は予約したい店を登録しておけば、自動的に店に電話をするという画期的なサービスだが、店側からは総スカンを食っている。<関連記事>家系ラーメン町田商店、「Go To」ネット予約を開始。送客手数料無料のサイトを利用https://www.foodrink.co.jp/news/2020/10/2685902.phpトレタ、ドコモと提携。予約から「d払い」、そして「dポイント」までワンストップ化https://www.foodrink.co.jp/news/2018/12/11104818.php食べログ、飲食店向け予約台帳アプリ「ヨヤクノート」の提供開始https://www.foodrink.co.jp/news/2016/02/03134915.php 取材・執筆 : 山口亮太 2021年11月28日執筆