吉野家は、ソフトバンクの「SUPER! FRIDAY」の利用客に対し、2月中の金曜日（2月2日、9日、16日、23日の各日10～22時）に、吉野家の牛丼並盛１杯（25歳以下の学生は2杯）を無料で提供しているが、初回である2月2日には全国の吉野家店舗に押し寄せて混乱となったことを謝罪した。寒波による悪天候の中の長時間待ち、店舗周辺の交通渋滞などが発生した。

　2月9日以降の「SUPER! FRIDAY」実施日（2月9日､16日､23日）については、以下の事項について協力を求めている。

①お車でのご来店はできるだけお控えいただけますようお願い申し上げます。

②混雑緩和のため、『SUPER! FRIDAY』をご利用のお客様で希望される方には『牛丼並盛 無料引換券』をお配りしております。当日を含めて1週間、全国の吉野家店舗でご利用いただけますので、そちらも是非ご利用ください。

③販売品目を一部休止し、牛丼､牛鮭定食､牛すき鍋膳等に限定させていただきます。

④ドライブスルー設置店舗では、ドライブスルーでの販売を休止させていただきます。