予約台帳のトレタ、AI留守電サービスを提供。予約成立で課金。

 予約台帳サービスの株式会社トレタ(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:中村 仁)が、AIによる留守番電話サービス「トレタ AIるすでん(読み:トレタエーアイルスデン)」の提供を6月29日からスタートさせた。

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 トレタ AIるすでんは、飲食店専用に開発されたクラウドベースの留守番電話サービス。繁忙時間帯や営業時間外など、これまで取りこぼしていた電話をAI化された留守番電話が受付。予約の受付や配席、キャンセルなどを自動的に対応する。営業時間内はもちろん、営業時間外や休憩時間など24時間365日スタンバイしているので、電話の取りこぼしのゼロにできる仕組み。予約が完了した場合のやりとりは録音され聞き返すことができる。

 料金は月額5,000円(一日あたり約200円)の基本料と、AIるすでんが予約確定したお客の人数あたり200円の従量課金という完全報酬制。税別。より幅広い飲食店が導入しやすいよう設計された。

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取材・執筆 : 加藤一 2022年7月4日

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