人手不足時代は、「規模の不利益」が発生する

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外食業界きっての論客として知られるロイヤルホールディングスの菊池唯夫会長兼CEO。金融の世界から外食に飛び込み、不振に喘いでいたロイヤルの再生に成功した。2018年までは日本フードサービス協会の会長も務めた菊地氏に、今後の外食業界がどう変化していくのか、市場や経営のあり方について聞いた。3回シリーズ。(聞き手は「フードリンクニュース」編集局長・遠山敏之)



取材・執筆 : 遠山敏之 2019年1月9日執筆

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