JR東日本、訪日外国人向けスマホで注文・決済。エキナカ開発。

 JR東日本が、訪日外国⼈のエキナカ利⽤時の利便性向上を目的に、上野駅構内の駅そば店「いろり庵きらく」で訪日外国人向けに、インバウンド観光客向けのオンライン飲⾷・旅⾏サービス「日本美食」と共にスマートフォン注⽂・決済の実証実験を行う。期間は9⽉10⽇〜11⽉30⽇。

 店頭に⼆次元コードを設置し、「⽇本美⾷」アプリおよびウェブサイト上で注⽂・決済を⾏い、⾷券を発⾏すること
で訪⽇外国⼈がスムーズに注⽂できるサービス。スマートフォンでの⾷券購⼊による⽇本語を介さずスムーズなサービスが提供できる。また、キャッシュレス決済の環境を整備するとともに、利⽤者数や注⽂・決済データを活⽤し、有効性を検証することで、今後のビジネスの可能性を探る。

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取材・執筆 : 加藤一 2018年9月13日執筆

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