APカンパニー、高リピート率でも売上ダウン。新規客の取り込みを。

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株式会社APカンパニーが2014年7月の月次営業レポートを発表した。既存店で客数6.7%減、客単価1.3%減、リピート率55.1%で、売上高7.5%減。売上高は5月から3ヶ月連続でマイナスが続いているが、リピート率は55%前後でキープしたまま。常連客重視から新規客の開拓に舵を切ることが必要なのでは。昨年より27店舗増えた新店も含め計133店舗では客数20.8%増、売上高19.4%増となった。
https://www.release.tdnet.info/inbs/140120140807029485.pdf

取材・執筆 : 安田正明 2014年8月12日執筆

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